Folosim cookies pentru a va oferi o experienta personalizata. Click aici pentru mai multe informatii despre cookies si modul lor de folosire.

Va rugam sa alegeti o data de CheckIn si CheckOut pentru a vedea preturile.

Descriere HOTEL VICTORIA, Mamaia

MASURI DE SIGURANTA IMPLEMENTATE IN CONTEXTUL PANDEMIEI COVID-19 Având în vedere pandemia de COVID19, vă aducem la cunoștintă că vom lua toate măsurile de prevenție și sigurantă pentru protectia sanitară a turistilor ce vor sosi în unitatea noastra. Astfel: - vom instala dispensere cu dezinfectant virucid în zonele de acces în hotel, în restaurant, în alte zone accesibile clientilor și în spatiile comune; - vom lua temperatura clientilor la sosirea în receptia hotelului; - vom marca sensul de intrare și iesire la fiecare cale de acces in unitate; - camerele pentru turisti vor fi igienizate zilnic utilizând dezinfectanți profesionali, avizati de Ministerul Sănătătii; - vom igieniza periodic toate suprafetele teraselor, locurilor de joaca, spatiilor comune,sezlongurilor de pe plajă folosind dezinfectanți profesionali, avizati de Ministerul Sănătătii -vom amplasa sezlongurile de pe plaja la distanța recomandata de autoritati de 2m; - vom folosi produse pentru igienizarea suprafețelor cu caracter virucid, eficiente împotriva Covid-19; - la intrarea în hotel , restaurant, vom amplasa covoare îmbibate cu substanta dezinfectantă ; - vom avea afisate mesaje informative despre igiena personală , distanțare socială si prevenirea infectării cu virusul Covid-19, recomandate de Ministerul Sanatatii, iar pe holurile etajelor vom avea montate panouri cu mesaje informative referitoare la masurile de protectie ce se impun si dozatoare cu substanta dezinfectanta; - se vor utiliza la recepție, restaurant și pe holuri liniile care marchează distanțarea fizica si insemne privind obligativitatea purtarii mastii de protectie atunci cand situatia o impune. - se vor dezinfecta cheile, telecomenzile, aparatele de aer condiționat din fiecare cameră, după eliberarea acestora de catre turisti; - la receptie vor fi dezinfectate cu o lampa UV portabila, cardurile, documentele de identitate ale clientilor, voucherele, suprafetele receptiei , etc - personalul responsabil al departamentului de housekeeping ( cameristă, guvernantă) si personalul tehnic , va purta echipament de protectie, măsti si manusi de unică folosintă. - masa va fi servită de către ospătari – tot sistem bufet ( pentru a evita atingerea tacâmurilor de un număr foarte mare de persoane ) turistul având posibilitatea să indice produsul dorit de la standul cu preparate; - băuturile răcoritoare, vinul , berea,bautarile alcoolice - vor fi consumate în pahare de unică folosintă din barul restaurantului,terasei, - din cauza distantării sociale se vor crea cozi la lifturi ,receptie si restaurant, - mesele din restaurant vor fi distantate si nu vor putea sta mai mult de 2, 4 sau 6 persoane, - programul de servire al meselor se va prelungi în functie de numărul de turisti existenti in unitate cu posibilitatea realizării unui program decalat cu acces pe serii. - personalul de servire va fi dotat cu masti, manusi de unica folosintă. - se vor dezinfecta mesele, scaunele, dupa fiecare ciclu de servire. Avem deja o colaborare cu Societatea BIOSANIVET - Laborator autorizat sanitar veterinar care efectuează atât analize fizico-chimice şi microbiologice pentru ape şi produse alimentare, cât şi verificarea salubrităţii pentru unităţile de procesare a alimentelor, respectiv pentru unităţile de alimentaţie publică și bloc alimentar. Pe măsură ce vor aparea alte norme și măsuri de prevenție și protecție impuse de organele abilitate, ne vom conforma și vom reveni cu informații.

Descriere camere:
Dotari camere: aer conditionat, TV -LCD, minibar, baie cu dus, balcon, uscator de par, mocheta, telefon. Camerele duble superioare au mobiler nou si bai renovate. Sunt situate la etajele 8 si 9. Duble Family: acestea sunt situate la etajul 1 sau parter. Sunt camere fara balcon, amplasate pe partea de nord si sud, au cate o canapea extensibila. Capacitatea maxima este: 2 adulti+ 2 copii sau 3 adulti. Duble Economy: sunt situate la etajul 1 sau parter, amplasate pe partea nord, sunt camere cu balcon dar au vederea catre zidul constructiei situate langa hotel.
Descriere facilitati:
Dotari generale: restaurant - Victoria (600 locuri), terasa (100 locuri) in vecinatatea gradinii de vara, parcare proprie, loc de joaca pentru copii, internet -wi-fi, pastrare obiecte de valoare, 9 etaje, 2 lifturi, xerox, fax la receptie, camera de bagaje la receptie, bar de zi, aer conditionat in restaurant si hol, terase acoperite si o generoasa gradina de vara. Observaţii * La orice serviciu solicitat suplimentar fata de pachetele din oferta, se va adauga comisionul agentiei. Camerele in regim Single vor fi valorificate doar in lunile mai, iunie si septembrie. Este permis accesul animalelor de companie, la cerere. Animalele de companie vor beneficia de meniu in camera, la tariful de 100 Lei/noapte, accesul acestora, în restaurante ori în celelalte puncte de preparare ori servire a produselor alimentare, din cadrul hotelului (terasă, bar, bucătarie), fiind strict interzis !
Locatie:
Hotelul este situat in partea centrala a statiunii, la circa 50 m de plaja si 150 m de malul lacului Siutghiol. Plaja: larga, nisipoasa cu intrare lina in mare.
Politici:
DESCRIERE REGULI: 1.Ziua hotelieră începe la ora 18:00 (ora de la care camera poate fi ocupată/check-in). 2.Ziua hotelieră se termină la ora 12:00 din ziua succesivă check-in-ului (ora la care trebuie eliberată camera/check-out). Dacă depășiți această oră, veți fi taxat pentru încă o noapte de cazare. 3.În cazul în care ați achiziționat un sejur prin intermediul unei agenții de turism, vă rugăm să verificați dacă numele dumneavoastră, datele de check-in si check-out și planul de masa pentru care ați optat sunt precizate corect pe voucherul emis de către agentul de turism. Servirea meselor în regim bufet se face între anumite ore: Mic dejun 07:30 – 09:30; Dejun 12:30 – 14:30; Cina 19:30 – 21:30. 4.Toti turistii cu allinclusive vor avea sezlongurile asigurate pe plaja in functie de numarul camerei. Primele randuri de pe plaja vor fi rezervate pentru camerele superioare ( etajele 8 si 9) si apartamente. 5.Clienții care achiziționează pachete „demipensiune” sau „all inclusive” vor primi la recepție brățări de identificare, începând cu ora 18.00 în ziua check-in-ului. Numai în baza acestor brăţări este permis accesul la bufet, în restaurant, la barul de pe terasă, la celelalte facilităţi gratuite/incluse din cadrul resort-ului. 6.Pentru a evita aglomerația, accesul în restaurant se va face în serii. Locurile la masă vor fi repartizate în funcție de numărul camerei. Pe parcursul întregului sejur, turiștii vor avea același loc. 7.Din motive ce privesc siguranța și sănătatea oaspeților noștri, vă facem cunoscut faptul că produsele alimentare și băuturile incluse în pachetele noastre sau comandate a la carte se vor consuma numai în incinta Restaurantului Victoria. 8.Ținuta de plajă este strict interzisă în incinta hotelului și în restaurant. 9.În fiecare cameră există o fișă de inventar pe care vă rugăm să o verificați la preluarea camerei. Obiectele lipsă vor fi anunțate la recepție. 10.Deteriorarea de către turiști a oricărui obiect de inventar atrage după sine răspunderea financiară la valoarea afișată atât la recepție, cât și în lista de inventar a camerelor. Nu este permisă scoaterea din hotel a obiectelor de inventar, ca de exemplu prosoapele, cearceafurile etc. 11.NU EXISTĂ FRIGIDERE ÎN CAMERE, CI NUMAI RĂCITOARE DE TIP MINIBAR, ACESTEA NEFIIND ÎN MĂSURĂ SĂ PĂSTREZE ALIMENTE, cu atât mai puțin păstrarea alimentelor pentru sugari și copii mici. Având în vedere că nu sunt condiții de păstrare în echipamente cu regim termic controlat, ACCESUL ÎN HOTEL CU ALIMENTE SAU BĂUTURI DIN EXTERIOR ESTE INTERZIS! 12.În camerele duble pot fi cazate maxim 2 persoane adulte și un copil de până la 10 ani în același pat cu părinții. Pentru al doilea copil sub 10 ani se va achita 50% din valoarea pachetului achiziționat de adult. Pentru copiii cu vârsta între 10 și 16 ani se va achita 70% din valoarea pachetului achiziționat de adult. Persoanele peste 16 ani vor achita valoarea integrală a pachetului achiziționat de adult. 13.Accesul cu animale de companie este permis la cerere pentru costul suplimentar de 100 lei/noapte. Animalele de companie vor beneficia de meniu în cameră, accesul acestora în restaurantele ori în celelalte puncte de preparare ori servire a produselor alimentare din cadrul Resort-ului (terasă, bar, bucătarie) fiind strict interzis! 14.În cadrul serviciilor turistice nu sunt incluse locurile de parcare pentru autoturismele turiștilor și nici paza autoturismelor. Parcarea autoturismelor se poate face contra cost în parcarea Resort-ului, în limita locurilor disponibile, sau pe locurile de parcare publice, proprietatea Primăriei Municipiului Constanța. 15.Activitatea teraselor și restaurantelor din jurul hotelului nu se află sub administrarea hotelului, fiind activități private independente. Respectarea de către aceste terase a normelor și regulilor de exploatare stabilite pentru perioada estivală este la unica decizie a administratorilor acestor localuri, hotelul neputând fi răspunzător de abaterile acestora, depășirea nivelului admis de sonorizare sau a orelor limită convenite. Administratia hotelului face toate eforturile să impună regulile generale.
Servicii masa:
se asigura in restaurantul Victoria, catergoria 3 stele. Masa se poate servi între orele: • Mic dejun: 7.30 – 09.30 • Pranz: 12.30 -14.30 • Cina: 19.30 -21.30 • Snack: 17:30 – 18:30 În lunile mai, iunie și septembrie masa se va servi sub formă de bufet sau a la carte, în funcție de numărul de turiști din hotel. În lunile Iulie si August se vor comercializa numai pachete cu ALL INCLUSIVE, pachetele doar cu mic dejun sau demipensiune nefiind acceptate în acest interval! Turiștii care achiziționează pachete cu demipensiune sau all inclusive vor purta obligatoriu brațara specifică fiecărui pachet. Numai pe baza acestor brațări se va face accesul la bufet, restaurant, bar, plajă. În cazul pierderii brațării, turistul va achita contravaloarea pentru înlocuire. Demipensiunea constă în mic dejun și prânz sau cină și băuturi tip all inclusive. Pentru tipul mesei principale se optează în momentul check in-ului la recepție, orice modificare ulterioară nemaifiind posibilă. PRODUSELE OFERITE IN SISTEMUL ALL INCLUSIVE VOR FI CONSUMATE DOAR IN INCINTA COMPLEXULUI, PE PARCURSUL SEJURULUI, IAR PRODUSELE OFERITE LA MASA SE VOR CONSUMA DOAR IN RESTAURANT. Racitoarele de tip minibar din camere nu au rol de frigidere pentru alimente. Pachetele All Inclusive includ: -Masa – în regim bufet – mic dejun, prânz, cina – cu o sortimentație bogată, deserturi, fructe și înghețată. În lunile mai și septembrie (în funcție de numărul de turiști cazați în hotel) masa se va servi à la carte. Accesul în restaurant se va face numai pe baza brățării de identificare specifică acestui pachet. -Băuturile alcoolice: bere draft, vin draft – alb/roșu, vodka, whiskey si cognac. -Băuturi non-alcoolice: sucuri acidulate draft – gama PEPSI (Pepsi, 7 UP, Mirinda, Prigat, Pepsi Twist), cafea, ceai și apă de masă /carbogazoasă. Aceste băuturi incluse pot fi servite la barul restaurantului în timpul programului de masă (mic dejun 07:30 – 09:30 / dejun 12:30 – 14:30/ cina 19:30 – 21:30) și ulterior la barul de pe terasă, între orele 09:30 – 23:00. -Snack-uri între orele 17:30 – 18:30 – acestea se vor servi în locuri special amenajate sub formă de mini-pizza, produse de patiserie la snack bar-ul situat în zona restaurantului și a terasei. -Acces gratuit la locurile de joacă situate în complex si pe plaja acestuia; -Acces gratuit și participarea la toate activitățile desfășurate de echipa de animatori; -Acces gratuit la terenurile de sport de pe plaja; -Acces gratuit pe plaja complexului cu asigurarea a două sezlonguri și o umbrelă pentru fiecare cameră; -Acces gratuit la internet wi-fi în complex (camere, recepție, restaurante, bar) și pe plaja acestuia. -Acces la barul de pe plajă. Pachetele cu Demipensiune includ: -Masa – în regim bufet – mic dejun și prânz sau cină – cu o sortimentație bogată, deserturi, fructe și înghețată. În lunile mai și septembrie (în funcție de numărul de turiști cazați în hotel) masa se va servi à la carte. Accesul în restaurant se va face numai pe baza brățării de identificare specifică acestui pachet. -Băuturile alcoolice numai în timpul meselor: bere draft, vin draft – alb/roșu; -Băuturi non-alcoolice numai în timpul meselor: sucuri acidulate draft – gama PEPSI (Pepsi, 7 UP, Mirinda, Prigat, Pepsi Twist), cafea, ceai și apă de masă /carbogazoasă. -Aceste băuturi incluse pot fi servite la barul restaurantului în timpul programului de masă (mic dejun 07:30 – 09:30 / dejun 12:30 – 14:30/ cina 19:30 – 21:30) și la barul de pe terasă, în timpul mesei pentru care s-a optat la check-in. După terminarea programului de masa ales la check-in, nu se vor mai servi băuturi pentru acest tip de pachete. -Acces gratuit la locurile de joacă situate în complex si pe plaja acestuia; -Acces gratuit la terenurile de sport de pe plaja; -Acces gratuit pe plaja complexului cu asigurarea a două sezlonguri și o umbrelă pentru fiecare cameră -Acces gratuit la internet wi-fi în complex (camere, recepție, restaurante, bar) și pe plaja acestuia. Pachetele Cazare cu Mic dejun includ: -Cazare cu mic dejun – în regim bufet; -Băuturi non-alcoolice incluse doar în timpul micului dejun: sucuri acidulate draft- gama PEPSI (Pepsi, 7 UP, Mirinda, Prigat, Pepsi Twist), cafea, ceai și apă de masa/carbogazoasă. -Acces gratuit la locurile de joacă situate în complex si pe plaja acestuia; -Acces gratuit la terenurile de sport de pe plaja; -Acces gratuit pe plaja complexului cu asigurarea a două sezlonguri și o umbrelă pentru fiecare cameră -Acces gratuit la internet wi-fi în complex (camere, recepție, restaurante, bar) și pe plaja acestuia.
Facilitati copii:
(in camera dubla standard/superior/economic cu 2 adulti): 2 adulti + 1 copil (0- 10 ani neimpliniti) – copilul beneficiaza de gratuitate la cazare si masa fara pat suplimentar, daca solicita pat va achita 50% din pachetul achizitionat de adult. 2 adulti + 1 copil ( 10-15 ani) – copilul va achita 70% din pachetul achizitionat de adult si beneficiaza de pat suplimentar 2 adulti + 2 copii (1 copil 0- 10 ani neimpliniti si 1 copil 10 -15 ani) – primul copil beneficiaza de gratuitate la cazare si masa, iar al doilea va achita 70% din pachetul achizitionat de adult, cu pat suplimentar. 2 adulti + 2 copii (0- 10 ani neimpliniti) – primul copil beneficiaza de gratuitate la cazare si masa iar al doilea va achita 50% din pachetul achizitionat de adult, cu pat suplimentar. 2 adulti + 2 copii (10 - 15 ani) – primul copil va achita 70% din pachetul achizitionat de adult, cu pat suplimentar, iar al doilea va achita 70% din valoarea mesei, fara pat suplimentar. A 3-a persoana adulta sau copil peste 16 ani va achita 100% din valoarea pachetului achizitionat de ceilalti adulti si beneficiaza de pat suplimentar. (in apartament cu 2 adulti): 2 adulti + 1 copil (0- 10 ani neimpliniti) – copilul beneficiaza de gratuitate la cazare si masa. 2 adulti + 1 copil ( 10-15 ani) – copilul beneficiaza de gratuitate la cazare si masa. 2 adulti + 2 copii (1 copil 0- 10 ani neimpliniti si 1 copil 10 -15 ani) – ambii copii beneficiaza de gratuitate la cazare si masa. 2 adulti + 2 copii (0- 10 ani neimpliniti) – ambii copii beneficiaza de gratuitate la cazare si masa. 2 adulti + 2 copii (10 - 15 ani) – primul copil beneficiaza de gratuitate la cazare si masa, iar al doilea va achita 70% din valoarea mesei, fara pat suplimentar. A 3-a persoana adulta sau 1 copil peste 16 ani beneficiaza de gratuitate la cazare si masa in apartament cu 2 adulti. (in camera family cu 2 adulti): 2 adulti + 1 copil (0- 10 ani neimpliniti) – copilul beneficiaza de gratuitate la cazare si masa fara pat suplimentar. 2 adulti + 1 copil ( 10-15 ani) – copilul va achita 70% din suplimentul de demipensiune/all inclusive. 2 adulti + 2 copii (1 copil 0- 10 ani neimpliniti si 1 copil 10 -15 ani) – primul copil beneficiaza de gratuitate la cazare si masa, iar al doilea va achita 70% din suplimentul de demipensiune/all inclusive. 2 adulti + 2 copii (0- 10 ani neimpliniti) – primul copil beneficiaza de gratuitate la cazare si masa iar al doilea va achita 50% din suplimentul de demipensiune/all inclusive. 2 adulti + 2 copii (10 - 15 ani) – ambii copii achita 70% din suplimentul de demipensiune/all inclusive. A 3-a persoana adulta sau copil peste 16 ani va achita 100% din suplimentul de demipensiune/all inclusive in camera cu 2 adulti.

Taxe locale

Unitatea de cazare/hoteliera poate colecta diverse taxe locale.
Calatorul este obligat sa achite la receptia unitatii hoteliere taxa de statiune, taxa de salubritate, precum si alte taxe locale, fara a putea pretinde despagubiri sau returnarea sumelor de la EXIMTUR.

Facilitati HOTEL VICTORIA, Mamaia

Restaurant
Terrace
Room TV
Private bathroom
Conference room
Direct connection telephone line
Free Wireless Internet
Airconditioning
24-Hour Front Desk
Elevator
Bar
Minibar
Pets allowed
Luggage Storage

Locatie HOTEL VICTORIA, Mamaia