EXIMTUR Profil de companie
Fondata in anul 1993 la Cluj Napoca, compania EXIMTUR a cunoscut o dezvoltare continua, extinzandu-si reteaua de agentii proprii in orase importante din Romania si devenind una dintre cele mai importante companii de turism din Romania.
Cu sprijinul si increderea acordata de clientii si partenerii nostri, astazi, reteaua EXIMTUR este formata din 23 de agentii de calatorie, 16 agentii proprii si 7 agentii francizate in orasele: Bucuresti, Cluj-Napoca, Timisoara, Sibiu, Oradea, Arad, Baia-Mare, Suceava, Constanta, Tirgu Mures, Satu Mare, Iasi, Medias, Alba Iulia, Hunedoara si Resita.
Misiunea EXIMTUR este aceea de a deveni consultantul Dumneavoastra de calatorie! Ne propunem sa oferim clientilor nostri produse turistice si servicii de calatorie complete si de inalta calitate!
Viziunea EXIMTUR este aceea de a dezvolta cea mai extinsa si performanta retea de agentii din Romania, in masura sa asigure servicii standardizate, care sa satisfaca cele mai exigente cerinte in ceea ce priveste siguranta si confortul calatoriilor cu scop de afaceri, personale sau turistice!
Valorile EXIMTUR sunt date in primul rand de respectul fata de clientii, angajatii, partenerii si colaboratorii nostri si de desfasurarea unei activitati transparente, cu respectarea legislatiei nationale si a Uniunii Europene!
Echipa EXIMTUR, parteneriatele solide in tara si in strainatate si know-how-ul dobandit asigura clientilor nostri inalta calitate a serviciilor de calatorie, diversitatea destinatiilor si serviciilor oferite, siguranta calatoriei si un raport corespunzator pret calitate pentru fiecare tip de serviciu!
Lucia Nora Morariu,
Presedinte EXIMTUR
INFORMATII GENERALE
Denumire, sediu social si contacte:
S.C. EXIMTUR S.R.L
Str. Nichita Stanescu nr. 16, 400366 CLUJ-NAPOCA, ROMANIA
Tel: 0364 803803, Fax: 0364 803804, E-mail: travel@eximtur.ro; Web: www.eximtur.ro
Capital social: RON 100,000.
Cod unic de inregistrare: RO 3553943
Inregistrare in Registrul Comertului: J12/1029/1993 Cluj
Domenii de activitate principale conform cod CAEN 2008: 7912 – Activitati ale turoperatorilor
Acreditari
Licenta de turism – Agentie de turism organizatoare nr. 213;
Numar operator date cu caracter personal ANSPDCP: 4164 / 2007.
Polita de asigurare privind rambursarea cheltuielilor de repatriere si/sau a sumelor achitate de catre turist, in cazul insolvabilitatii sau falimentului agentiei de turism: Seria I nr. 51614 (perioada de asigurare: 21.11.2018 - 20.11.2019) si polita suplimentara Seria I nr. 53052 (perioada de asigurare: 16.01.2019 - 15.01.2020).
IATA Accredited Travel Agency / Acreditare I.AT.A. (Asociatia Internationala a Transportatorilor Aerieni) pentru emiteri de bilete de avion pe rute interne si internationale;
Certificarea sistemului de management al calitatii, in conformitate cu standardele ISO 9001:2008.
Participare in structuri asociative
(Asociatia Nationala a Agentiilor de Turism din Romania);
(Camera de Comert, Industrie si Agricultura Cluj).
(Romanian Business Leaders Foundation)
(Camera de Comert Romano-Americana)
(Family Business Network)
(Netherlands Romanian Chamber of Commerce)
(Camera de Comert, Industrie si Agricultura Romano-Suedeza)
(Belgian Romanian Business Association)
Sediul central si Agentiile EXIMTUR din Romania:
EXIMTUR Cluj-Napoca N. Stanescu (Sediul central si administrativ) CLUJ-NAPOCA 400366, Str. Nichita Stanescu nr. 16, Tel: 0364 803 803, E-mail: , Web: ;
EXIMTUR Cluj-Napoca Saguna (Retail + Business Travel / Call Center) CLUJ-NAPOCA 400103, Str. Andrei Saguna nr. 34-36, Tel: 0264 433 569, E-mail: ;
EXIMTUR Cluj-Napoca Iulius Mall (Retail) CLUJ-NAPOCA 400436, Iulius Mall – Str. Al. Vaida Voevod nr. 53-55, Tel: 0264 522 000, E-mail: ;
EXIMTUR Bucureşti Calderon (Retail) BUCUREŞTI 020027, Str. J.L. Calderon (fosta Dimitrie Gerota) nr. 1-5, Sector 2, Tel: 021 315 8711, E-mail:
EXIMTUR Bucureşti Latina (Retail) BUCUREŞTI 020791, Str. Latina nr. 1, Sector 2, Tel: 031 425 0560, E-mail:
EXIMTUR Bucureşti Calinescu (Sediu zonal + Business Travel) BUCUREŞTI 021012, Str. Armand Calinescu nr. 26, Sector 2, Tel: 021 318 40 05, E-mail: ;
EXIMTUR Timisoara Sediul zonal (Sediu zonal + Business Travel) TIMISOARA 300226, Str. Victor Babes nr. 4, Tel: 0256 201 410, E-mail:
EXIMTUR Timisoara A. Iulia (Retail) TIMISOARA 300077, Str. Vlad Delamarina nr. 1, P-ta operei intrarea din str. Alba Iulia, Tel: 0256 492 958, E-mail:
EXIMTUR Arad (Retail) ARAD 310025, Bd. Revolutiei nr. 64, Tel: 0257 270 077, E-mail:
EXIMTUR Sibiu (Retail + Business Travel) SIBIU 550159, Str. Nicolae Balcescu nr. 6, Tel: 0269 245 508, E-mail:
EXIMTUR Sibiu (Sediu zonal Incoming) SIBIU 550183, Str. Avram Iancu nr. 19, Tel/Fax: 0364 803 715, E-mail:
EXIMTUR Baia Mare (Retail) BAIA MARE 430211, Str. Traian nr. 5, Tel: 0262 222 395, E-mail:
EXIMTUR Oradea (Retail) ORADEA 410002, Str. Ady Endre nr. 2, Tel: 0259 412 418, E-mail:
EXIMTUR Suceava Iulius Mall (Retail) SUCEAVA 720018, Iulius Mall – Calea Unirii nr. 22, Tel: 0330 803 070, E-mail:
EXIMTUR Constanta (Retail) CONSTANTA 900669, Bd.Tomis nr. 111, Tel: 0341 178 817, E-mail:
EXIMTUR Tirgu Mureş (Retail) TÎRGU-MURES 540061, Piaţa Victoriei nr. 24, Tel/Fax: 0265 250 023, E-mail:
EXIMTUR Satu Mare (Retail) SATU MARE 440014, Piata Libertatii nr. 11, Tel: 0361 809 961, E-mail:
EXIMTUR Medias – Franciza EXIMTUR, MEDIAS 551026, Str. I.G. Duca nr. 24, Tel: 0269 839 681, E-mail:
EXIMTUR Iasi – Franciza EXIMTUR, IASI 700106, Bd. Independentei, nr. 10, bl. R4, parter, Tel. 0232 217 740, E-mail: ;
EXIMTUR Alba - Franciza EXIMTUR, ALBA IULIA 510077, Bd. Revolutiei 1989 nr. 14, parter, Tel/Fax: 0358 103 934, E-mail: ;
EXIMTUR Constanta - Franciza EXIMTUR, CONSTANTA, Bd. Ferdinand nr. 56, Tel./fax: 0241 582 831, E-mail: ;
EXIMTUR Bucuresti Stirbei - Franciza EXIMTUR, 10121 Bucuresti, Str. Stirbei Voda nr. 166, bl. 20C, sect. 1, Tel.: +40 314 178 230, E-mail: ;
EXIMTUR Hunedoara - Franciza EXIMTUR, 331037 Hunedoara, Str. Avram Iancu nr. 10 bl. C2 sc. B, Tel./Fax: +40 354 881 886, E-mail: ;
EXIMTUR Resita - Franciza EXIMTUR, Reșița, P-ța 1 Decembrie 1918, Bl. 26, parter, Tel. 0355-429344, E-mail: ;
Date economico-financiare
Anul | Volum vanzari (LEI) | Numar mediu salariati |
2017 | 246,973,528.- | 151 |
2016 | 215,791,460.- | 144 |
2015 | 189,166,275.- | 143 |
2014 | 175,266,662.- | 134 |
2013 | 160,077,635.- | 135 |
2012 | 157,059,208.- | 129 |
2011 | 135,400,285.- | 132 |
2010 | 115,752,843.- | 135 |
2009 | 113,357,907.- | 122 |
Audit Financiar
Incepand cu anul 2007, situatiile financiare ale companiei EXIMTUR sunt auditate de auditori financiari externi.
Parteneriate furnizori
Complexitatea si diversitatea serviciilor de calatorie pe care le ofera EXIMTUR este completata de parteneriatele cu o serie de turoperatori europeni de marca, precum: Dertour, Neckermann, Thomas Cook, TUI, Meyer`s, ADAC, sau ITS.
Asigurarea serviciilor de rezervari hoteliere in orase si calatorii de afaceri se face in mare masura in baza parteneriatelor cu operatori de tip Integratori / Wholesalers si GDS`s (Global Distribution Systems) care detin sisteme de rezervari on line specializate, precum: AMADEUS, GTA, Travco, Go Global, Hotusa, Restel, Expedia, HRS.
Serviciile de rezervare pentru calatorii de afaceri, personale si turistice in Romania se asigura in baza contractelor pe care EXIMTUR le detine cu peste 600 unitati hoteliere din Romania.
Serviciile de ticketing, rezervare si emitere de bilete de avion se asigura in baza parteneriatelor cu cele doua sisteme de rezervari (GDS`s) prezente in Romania (AMADEUS si Worldspan by TRAVELPORT), acreditarii I.A.T.A. si parteneriatelor cu toate companiile aeriene de linie si low-cost care opereaza zboruri din si inspre Romania.
Principalele companii aeriene partenere EXIMTUR sunt: Tarom, Lufthansa, Austrian, Swiss Air Lines, Air France, KLM, Alitalia, Czezh Airlines, British Airways, LOT, Turkish Airlines, Qatar, TAP, Emirates, Wizzair.
Majoritatea afacerilor EXIMTUR se deruleaza prin intermediul Unicredit Bank.
Certificarea sistemului de management al calitatii companiei EXIMTUR conform standardelor ISO 9001:2008 a fost realizata si este monitorizata de catre S.G.S. (Societee Generale de Surveilance).
Echipa EXIMTUR
Echipa EXIMTUR este alcatuita in majoritate din tineri, motivati si pregatiti in concordanta cu reguli si standarde bine definite, alaturi de un nucleu de profesionisti cu experienta si cu diferite calificari.
Majoritatea angajatilor nostri sunt agenti turoperator si de travel, specializati in ticketing, turism si consultanta de calatorie.
O parte dintre agentii nostri activeaza in colectivele specializate pentru turism de afaceri / business travel de la Bucuresti, Cluj Napoca, Timisoara si Sibiu, in calitate de consultanti de calatorie profesionisti, capabili sa ofere servicii personalizate si dedicate, in functie de nevoile specifice ale corporatiilor client.
Organizate periodic, actiunile de training intern sau extern de specializare, vanzari, comunicare, customer care, mentin la standarde ridicate performantele echipei noastre.
SERVICII – EXPERTIZA SI DISPONIBILITATI
SERVICII DEDICATE CORPORATIILOR
Bazat pe cele evidentiate mai sus, rezulta o serie de avantaje competitive ce ne recomanda in alegerea consultantului Dumneavoastra dedicat de calatorie:
- Avem o divizie specializata in business travel, care intelege nevoile specifice acestor calatorii: EXIMTUR BUSINESS; in cadrul ei, consultanti de travel dedicati asigura partenerilor consultanta de calatorie, rezervarea serviciilor si emiterea biletelor de avion si a documentelor de calatorie;
- In anul 2016, compania EXIMTUR a aderat la reteaua globala de travel UNIGLOBE. Aderarea la UNIGLOBE ofera EXIMTUR si partenerilor sai accesul la un sistem international mai performant de management al calatoriilor cu scop de afaceri. Aceasta se traspune in tehnologie de vârf, programe informatice și sisteme de rezervări care optimizează prețuri și tarife, gestionarea mai operativă a solicitărilor clienților, accesul la furnizori atent selectați și validați de rețeaua globală ;
- Reteaua EXIMTUR, una din cele mai extinse si performante retele de travel din Romania;
- Capacitatea EXIMTUR de a acorda in conditii preferentiale de corporatie toata gama de servicii specifica unei agentii de travel (ticketing, business travel, leisure, organizare de evenimente, servicii de calatorie in scop personal, rent-a-car, bilete de tren, asigurari etc), atat in favoarea corporatiei cat si in favoarea angajatilor acesteia;
- Parteneriatele cu furnizori directi, de marca, care sustin calitatea serviciilor oferite de noi;
- Capacitatea de negociere a tarifelor de zbor cu companiile aeriene, in favoarea corporatiilor client EXIMTUR, data de pozitia noastra in piata de ticketing;
- Sistemul de management al calitatii care reglementeaza activitatile EXIMTUR, in baza procedurilor standardizate si confera clientului siguranta calatoriei;
- Softul de gestiune a calatoriilor care ne permite furnizarea unui ansamblu de rapoarte de calatorie si analizele periodice de trafic si costuri, in favoarea corporatiei client;
- Respectarea stricta a legislatiei specifice si generale si activitatea transparenta a companiei noastre;
- Stabilitatea companiei EXIMTUR in topul national al companiilor de profil.
Ticketing / Rezervari si emiteri de bilete de avion pe rute interne si internationale, pentru firme
Compania EXIMTUR s-a impus pe piata de ticketing din Romania devenind unul dintre cei mai importanti emitenti de bilete de avion IATA - BSP. Experienta indelungata si programele intensive pentru pregatirea agentilor de ticketing ne indreptatesc sa consideram ca avem una din cele mai performante echipe de consultanti de ticketing.
Solicitarile de emitere de bilete de avion din partea companiilor cu nevoi de calatorie, business si leisure, au crescut an de an, fapt care ne-a ajutat sa dobandim experienta colaborarii, atat cu companii mai mici cat si cu companii mari si corporatii multinationale, cu volume de trafic si bilete de avion considerabile. In prezent, gestionam portofolii de rezervari si emiteri bilete de avion, intre 300 si 2500 bilete emise per corporatie in cursul unui an, pe rute interne si externe.
Rezervari hoteliere in Romania, pentru firme
Pentru servicii de cazare si organizare de evenimente in hoteluri de business din Romania, avem in acest moment o oferta ampla, materializata in peste 600 contracte directe cu unitati hoteliere in orasele importante din tara. La acestea se adauga alte zeci de unitati hoteliere care se preteaza organizarii de evenimente, de congrese, conferinte, activitati de team-building etc, in statiuni si regiuni turistice din Romania.
Rezervari hoteliere in strainatate, pentru firme
Pentru cazari in strainatate, EXIMTUR realizeaza rezervarile pentru corporatii utilizand sisteme de rezervari on line specializate ale partenerilor GDS`s si Integratorii / Wholesalers deja mentionati, parteneri ale caror volume dau posibilitatea consultantilor nostri sa ofere intotdeauna un bun raport calitate pret pentru serviciile comandate.
Apeland la serviciile EXIMTUR, aveti astfel posibilitatea de a reduce costurile de calatorie ale companiei Dvs. si de a accesa in timp record hoteluri din intreaga lume, pentru toate categoriile de confort si de bugete.
Organizare de evenimente (intalniri de afaceri, team-building, conferinte, congrese, incentives etc.)
In cadrul EXIMTUR functioneaza Departamentul Business si Evenimente, cu agenti specializati in masura sa anticipeze nevoile corporatiilor si sa furnizeze cele mai bune propuneri si inovatoare solutii, in acord cu cerintele acestora si cu bugetele alocate.
Experienta organizarii de evenimente extrem de diverse ne confera avantajul ofertarii urmatoarelor categorii de servicii specifice:
- Planificare strategica si asistenta pe intreaga durata a evenimentelor;
- Tarife negociate preferentiale;
- Alegerea, personalizarea si decorarea locatiei;
- Servicii de transport, transferuri si cazare;
- Servicii de masa – catering, receptii de deschidere, cine festive, pauze de cafea;
- Servicii logistice si echipamente tehnice;
- Solutii profesioniste dedicate activitatilor de team-building outdoor si indoor;
- Servicii de traducere simultana;
- Conceptie grafica, tehnoredactare formularistica si tiparituri;
- Servicii electronice: inscrieri on line, realizare pagina web dedicata;
- Inscriptionare de materiale si obiecte promotionale;
- Programe turistice pre si post eveniment;
- Identificarea si atragerea de parteneri media;
- Coordonarea efectiva a evenimentului si elaborarea raportului final de organizare.
Portofoliul EXIMTUR in domeniu include: evenimente pentru societati medicale nationale de prestigiu, evenimente pentru companii farmaceutice, team-building pentru companii din diverse domenii de activitate, conferinte si prezentari nationale, workshop-uri cu participare internationala, programe externe, motivationale si de incentivare, de mare anvergura si complexitate in tara si in strainatate.
Servicii asociate calatoriei, pentru firme
In sprijinul si alaturi de serviciile de baza de ticketing, rezervare cazare si organizare de evenimente oferite corporatiilor, EXIMTUR asigura si o gama larga de servicii asociate precum: servicii de protocol / VIP in toate aeroporturile din tara, informatii specifice cu privire la eliberare pasaport si viza, asistenta in solicitarea vizei si adeverintelor de sanatate necesare calatoriei, intermedierea obtinerii vizei turistice, informatii despre clinicile care presteaza servicii medicale in vederea realizarii calatoriei, informatii despre climatul politic, economic si social al destinatiei, servicii de rent-a-car la destinatie, inchirieri de alte mijloace de transport (autocar), rezervari bilete de tren, asigurari de calatorie etc.
Programe integrate de management al calatoriilor, rapoarte, statistici si analize, negocieri dedicate corporatiei si contracte tripartite
EXIMTUR promoveaza permanent o politica de management al calatoriilor, pentru corporatiile client cu volume semnificative. In plus, clientii sunt consultati si consiliati in permanenta, pentru optimizarea bugetelor de calatorie.
Oferim posibilitatea realizarii de rapoarte financiare si comerciale lunare, trimestriale, bianuale si anuale si la solicitare, pentru intreg ansamblul calatoriilor, defalcate pe categorii de servicii achizitionate (bilete de avion, cazari, asigurari, rent-a-car, evenimente etc).
EXIMTUR este in masura sa analizeze periodic, impreuna cu clientul, rapoartele si statisticile in cauza si sa propuna solutii pentru reducerea costurilor specifice ale acestuia, de tipul: negocieri de tarife preferentiale bilete de avion, negocieri tarife cazare pentru lanturi hoteliere sau unitati hoteliere preferate, propuneri de optimizare a perioadelor in care se fac rezervarile si calatoriile etc.
Detinem in portofoliu contracte tripartite importante in care EXIMTUR este parte, alaturi de compania aeriena si corporatia client, contracte care au fost negociate de catre consultantii de calatorie ai EXIMTUR in beneficiul clientului si care presupun tarife preferentiale pentru destinatiile identificate ca fiind de interes.
De asemenea, actiunile de negociere a tarifelor preferentiale pentru firme se refera si la serviciile de cazare sau la organizarea de evenimente in tara si in strainatate, in functie de volumele de calatorii si de amploarea evenimentului in cauza, precum si in baza volumelor comerciale pe care le realizeaza EXIMTUR in general cu furnizorii.
Politici comerciale pentru corporatii si beneficii generale
Politicile comerciale ale EXIMTUR pentru activitatea de business travel au in vedere, inainte de toate, transparenta cu privire la tipul, cantitatea si calitatea serviciilor oferite, nivelul preturilor si al tarifelor de serviciu practicate de EXIMTUR si se bazeaza pe corectitudine in colaborare si avantaj reciproc.
Nivelul preturilor si al tarifelor de serviciu practicate de EXIMTUR in relatia cu firmele este strans legat de volumele de trafic ale clientului, de conditiile si termenele de plata a serviciilor, de complexitatea rapoartelor si analizelor de trafic solicitate si este subiect de negociere alaturi de celelalte clauze contractuale.
Directorii de vanzari si Directorii Regionali din intreaga tara sunt instruiti pentru prezentarea catre corporatii a politicilor comerciale specifice ale EXIMTUR, iar contractele de volume mari sunt negociate si coordonate de catre specialistii din managementul central al companiei noastre.
Politica EXIMTUR cu privire la angajatii corporatiilor client este aceea de a le oferi tarife si preturi preferentiale precum si facilitati, in aceleasi conditii cu cele acordate companiilor la care acestia activeaza, cat timp sunt angajatii acestora, in masura in care nu contravine politicii si intereselor corporatiei client.
Calatoriile de afaceri ale reprezentantilor corporatiilor client EXIMTUR sunt, de regula, cuprinse in concursurile cu premii si promotiile pe care EXIMTUR le organizeaza an de an pentru clientii sai.
Asistenta permanenta pentru firme
Corporatiile cu volume importante de trafic beneficiaza de agenti dedicati (key account manageri), cu serviciu de asistenta non-stop (on call), 24 de ore din 24.
In plus, pentru rezervari si relatii in situatii neprevazute si de urgenta, clientii de business travel pot apela si serviciul de asistenta al companiei, dedicat lor, la telefon: 0364-803899.
Livrarea documentelor de calatorie in format electronic sau prin serviciu de curierat
Suntem in masura sa onoram livrarea documentelor de calatorie si a oricarui alt document solicitat, in cel mai rapid mod posibil, fie in format electronic, fie prin e-mail, sau in maximum 24 de ore prin intermediul partenerilor de curierat rapid locali, cu urmarirea documentelor prin intermediul platformei de management al documentelor livrate partenerilor EXIMTUR.
SERVICII PENTRU PUBLIC
Ticketing / Rezervari si emiteri de bilete de avion si bilete de tren, pentru public
EXIMTUR este unul dintre cei mai importanti emitenti de bilete de avion din Romania, atat pe rute interne cat si pe rute internationale. Cei 25 ani de experienta, calificarea agentilor nostri si parteneriatele cu principalele companii aeriene romane si straine, ne dau posibilitatea ofertarii unui foarte bun raport calitate - pret pentru biletele de avion cumparate, in oricare dintre agentiile noastre.
EXIMTUR efectueaza rezervari si emite bilete de avion pentru orice destinatie in lume, cu orice companie aeriana.
Pe langa companiile aeriene I.A.T.A. consacrate, emitem si pentru companii aeriene cu pret redus (Low cost), cum ar fi: Wizzair, Blue Air, Ryan Air si altele.
EXIMTUR ofera clientilor sai si posibilitatea de a rezerva on line biletele de avion, prin intermediul modulului de rezervare specific disponibil in site-ul companiei noastre, . Plata acestor bilete se poate face direct in site, cu card sau prin alte forme de plata, conform deciziei clientului.
Incepand cu anul 2009 EXIMTUR a fost agreata de catre C.F.R. ca distribuitor autorizat pentru bilete de tren pe parcurs intern, in timp ce pentru calatorii in Europa putem furniza bilete de tren emise prin intermediul operatorului Rail Europe.
Pentru acei clienti care doresc informatii suplimentare sau asistenta cu privire la rezervarile de bilete de avion on line si nu numai, in afara programului normal, dispunem de un serviciu de Informatii si Rezervari la care consultantii nostri pot fi apelati 24 ore din 24, de luni pana duminica, la telefon 0364-803888 sau *9977.
Rezervari hoteliere pentru calatorii personale si turistice, in tara si in strainatate
EXIMTUR detine contracte directe cu peste 600 de unitati hoteliere situate in orase din Romania pentru care suntem in masura sa efectuam rezervari la tarife preferentiale. Baza de date cu hotelurile partenere si tarifele de lista se regasesc in site-ul companiei noastre: .
EXIMTUR apeleaza sisteme de rezervari on line puse la dispozitie de un mare numar de furnizori internationali, ale caror tarife preferentiale de volume mari dau posibilitatea agentilor nostri sa va ofere hoteluri de toate categoriile de confort, in orice oras important din lume si la preturi foarte convenabile.
Vacante in Romania
EXIMTUR este de multi ani unul dintre principalii turoperatori nationali in turismul intern.
In aceasta calitate, detinem contracte preferentiale cu un numar important de unitati hoteliere de toate tipurile si categoriile, pe Litoralul romanesc al Marii Negre si in toate statiunile si regiunile turistice ale tarii.
Oferta EXIMTUR de vacante in Romania cuprinde, in principal: sejururi si pachete turistice in peste 150 hoteluri, vile si pensiuni pe Litoralul romanesc al Marii Negre, pachete turistice in statiuni balneoclimaterice, hoteluri cu baze de tratament si facilitati de spa & wellness din toata tara, excursii de agrement in Delta Dunarii, cazari in hoteluri, pensiuni si vase plutitoare din Delta, pachete pentru turism rural si agroturism, circuite culturale tematice in intreaga tara, pachete turistice in statiuni montane etc.
In fiecare sezon turistic, oferta de vacante in Romania si ofertele speciale cu reducere sunt disponibile pe site-ul companiei: si in cataloagele si brosurile specializate, tiparite sau in format electronic.
In anul 2017 EXIMTUR a avut un numar de peste 96.000 de clienti pentru vacante in Romania.
Vacante in strainatate
Prin intermediul parteneriatelor cu principalii turoperatori europeni si internationali care au acreditat compania pentru distributia de servicii, EXIMTUR ofera clientilor sai oferte complexe si variate de destinatii de vacanta pe piata romaneasca de calatorii.
Suntem in masura sa oferim orice destinatie din lume, in conditii de siguranta si confort, sa personalizam si sa oferim pachete turistice pentru bugete mari si mici de calatorie, functie de preferintele diferitelor categorii de clienti.
Oferta EXIMTUR de vacante in strainatate cuprinde diferite tipuri de vacante, precum: “city break /vacante scurte in capitale si orase”, pachete de servicii cu zbor charter inclus cu plecare din principalele orase din Romania, Ungaria, Austria sau Germania catre destinatii precum Turcia, Grecia, Malta, Cipru, Spania etc, oferte pentru individuali fara transport inclus (Bulgaria, Croatia, Grecia, Serbia, Muntenegru, Austria etc), pachete turistice pentru destinatii exotice (Maldive, Seychelles, Mauritius, Thailanda, Brazilia, Cuba, Venezuela, Mexic, Caraibe etc), croaziere, circuite culturale, pelerinaje religioase, vacante motivationale pentru spa & wellness, pentru sporturi de vara si iarna, turism activ, servicii de lux, pachete pentru cupluri in luna de miere, pachete pentru familii cu copii sau vacante special la pret redus pentru seniori, etc.
Programele speciale cu reducere, de vacante in strainatate, pe care le oferim in mod traditional turistilor sunt: ”Early booking”, “Platesti 6 si stai 7”, “Platesti 10 si stai 12”, “Last minute”, “Vacante pentru SENIORI”, etc.
In fiecare sezon turistic, o parte din oferta de vacante in strainatate a companiei EXIMTUR si ofertele speciale cu reducere sunt disponibile pe site-ul: si in cataloagele si brosurile specializate, tiparite sau in format electronic.
Servicii asociate
EXIMTUR ofera o gama larga de servicii asociate de calatorie, precum: intermediere de vize turistice, rent-a-car (prin AVIS, AMADEUS, TUI si operatori locali de transport), asigurari medicale de calatorie si asigurari storno, informatii necesare clientilor privind regimul pasapoartelor si al vizelor, informatii referitoare la unitatile medicale care presteaza servicii necesare realizarii calatoriei pentru anumite destinatii externe (controale, analize, vaccinuri), informatii cu privire la contextul politic, social, economic al destinatiei etc., livrarea documentelor de calatorie in maximum 24 de ore oriunde in Romania si in strainatate etc.
Scoala de turism EXIMTUR
In anul 2008, EXIMTUR a infiintat si acreditat Scoala de Turism, prin intermediul careia organizam cursuri de calificare, formare profesionala si specializare in diferite meserii din domeniul turismului, precum: agent de turism, ghid de turism si manager in turism. Informatii disponibile pe site-ul: .
Politici comerciale pentru public si client fideli
EXIMTUR ofera anual reduceri si promotii clientilor fideli ai companiei, prin aplicarea de discounturi la pretul pachetelor de vacanta achizitionat.
Beneficii pentru public
Incepand cu anul 2008, prin intermediul parteneriatelor cu bancile Unicredit Bank, Garanti Bank, Credit Europe Bank, Banca Transilvania, Raiffeisen Bank, Banca Comerciala Romana, Alpha Bank, Bancpost, EXIMTUR da posibilitatea clientilor sai sa achite orice serviciu in rate fara dobanda. Programul “Plata in rate fara dobanda” derulat de EXIMTUR s-a bucurat de un real succes, aducand companiei o crestere importanta a numarului de clienti care au ales aceasta forma de plata.
Incepand cu anul 2009, EXIMTUR accepta, in conditiile legii, plata cu vouchere de vacanta a vacantelor si serviciilor hoteliere comandate si prestate in Romania. In anul 2017 EXIMTUR a inregistrat vanzari cu vouchere de vacanta de peste 1,5 milioane EURO.
Informatii despre plata in rate fara dobanda si plata cu tichete de vacanta se regasesc pe site-ul companiei: .
Asistenta permanenta pentru public/ EXIMTUR Call Center
EXIMTUR asigura clientilor asistenta permanenta inainte, in timpul si dupa efectuarea calatoriei, prin serviciul de Informatii si Rezervari cu functionare 24 ore din 24, de luni pana duminica, disponibil la Tel.: 0364-803888 sau *9977.